Defina para quem a plataforma existe
Comece pelo público, mercado pretendido, modalidades e objetivo comercial. Uma operação que prioriza catálogo amplo pode precisar de busca e curadoria fortes; outra pode depender de campanhas, retenção e atendimento. Liste as tarefas mais frequentes do visitante e da equipe interna. Esse mapa ajuda a escolher uma capa que funciona para a jornada, em vez de deixar toda a decisão na paleta de cores.
Desenhe a jornada no desktop e no celular
Percorra descoberta de jogos, busca, cadastro, ajuda e retorno ao catálogo em telas reais. No celular, observe se banners ocupam espaço demais, se o menu esconde categorias importantes e se botões continuam fáceis de alcançar. Use as capturas de referência para escolher uma direção visual, mas documente quais componentes serão personalizados e quais fluxos precisam ser implementados. A interface final deve ser validada em dispositivos e conexões representativos do público.
Especifique o catálogo contratado
Defina modalidades, provedores desejados, títulos prioritários, regras de destaque e frequência de atualização. Confirme direitos de distribuição, idioma, mercado atendido e responsabilidade por indisponibilidade. Catálogo exibido em imagem não equivale a catálogo contratado. Peça uma relação verificável e registre a quantidade de jogos somente quando houver acordo com os provedores e homologação técnica.
Mapeie pagamentos e administração
Descreva como entram depósitos, como saem retiradas, como os eventos são conciliados e quem atende divergências. Faça o mesmo para backoffice: permissões, publicação de campanhas, gestão de usuários, relatórios e trilha de auditoria. Em cada integração, identifique prestador, credenciais, taxas, limites, documentação e responsável pela homologação. Esses detalhes são mais úteis para o planejamento do que um logotipo de gateway em uma apresentação.
Planeje implantação e aceite
Divida o projeto em descoberta, protótipo, integração, testes, homologação e publicação. Para cada fase, combine entregáveis e critérios de aceite: por exemplo, uma busca que encontra títulos relevantes ou uma transação que aparece com estado correto no painel. Inclua migração de dados quando necessária, monitoramento, backups, plano de suporte e procedimento de reversão. Prazo e valor dependem desse escopo.
Registre responsabilidades e limites
Separe tecnologia, operação e obrigações perante terceiros. A proposta precisa dizer quais módulos estão incluídos, quem hospeda, quem mantém, como os dados são exportados e o que acontece quando um provedor muda de condição. Também deve deixar explícito o que não está contratado. O fornecimento de uma plataforma não representa autorização para exploração de apostas ou de outra modalidade regulada.